Юзабилити-тестирование
Dumas J. S. A Practical Guide to Usability Testing.— Intellect, 1999.
Rubin J. Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests.— Wiley, 1994.
Головач В. Юзабилити-тестирование по дешевке
Исследование аудитории
Общий обзор: Courage C., Baxter K. Understanding your users.— Elsevier, 2005.
UsabilityNet Methods Table
Техника персонажей: Pruitt J., Adlin T. The Persona Lifecycle: Keeping People in Mind Throughout Product Design.— Morgan Kaufmann, 2006.
Математическая статистика
Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии — Речь, 2007.
Общий обзор: Courage C., Baxter K. Understanding your users.— Elsevier, 2005.
UsabilityNet Methods Table
Техника персонажей: Pruitt J., Adlin T. The Persona Lifecycle: Keeping People in Mind Throughout Product Design.— Morgan Kaufmann, 2006.
Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия. — Купер, Рейман, Кронин, 2009.
Паттерны дизайн-проектирования
uxpin.com/knowledge.html — скопление материалов для UX-специалистов, сервис-дизайнеров, разработчиков, продакт-менеджеров
designprinciplesftw.com — сборник принципов проектирования
uxporn.uxpin.com — сборник гайдлайнов
tabpatterns.com — сборник примеров дизайн-макетов для планшетов по категориям
pttrns.com — сборник примеров дизайн-макетов для смартфонов
zurb.com/responsive — каталог примеров адаптивных дизайнов
littlebigdetails.com — сборник с обзорами примечательных деталей проектирования
Инструменты
axure.com — золотой стандарт инструментария для специалистов по прототипированию дизайна
uxchecklist.github.io — проверочный лист UX дизайнера
zeplin.io — инструмент для организации совместной работы дизайнера интерфейсов и front-end разработчика
userium.com — проверочный лист по оценке фактора удобства
ninjamock.com — WEB-инструмент для прототипирования
uxpin.com — инструмент прототипирования, прилагается большая библиотека ресурсов и шаблонов;
invisionapp.com — онлайн-сервис, с распределенным доступом команды к моделям прототипов
uxcheck.co — плагин для браузера Chrome для проведения эвристического анализа (по методике Нильсена)
Прототипирование
Варфелл Т.З. Прототипирование. Практическое руководство — Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Arnovitz J. Effective Prototyping for Software Makers.— Morgan Kauffman, 2006.
Snyder C. Paper prototyping: The Fast and Easy Way to Design and Refine User Interfaces.— Morgan Kauffman, 2003.
Проектирование веб-сайтов
Джонсон Дж. Web-дизайн: типичные ляпы и как их избежать — Кудиц-Образ, 2005.
Нильсен Я. Веб-дизайн. Книга Якоба Нильсена. — Символ-Плюс, 2006.
Проектирование для мобильных устройств
Люк Вроблевски Сначала мобильные! — Манн, Иванов и Фербер, 2012. http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/book-apart/mobilfirst/
Lindholm C., Keinonen T. Mobile Usability: How Nokia Changed the Face of the Mobile Phone — McGraw-Hill, 2003.
Журнал Interactions Vol. 13, Issues 4 & 5 , 2006.
Морвилль П., Розенфельд Л. Информационная архитектура в Интернете — Символ-Плюс, 2010. http://www.books.ru/books/informatsionnaya-arkhitektura-v-internete-3-e-izdanie-768593/?show=1
Уодтке К. Информационная архитектура: чертежи для сайта — Кудиц-образ, 2004.
Hartson R., Pyla P.S. The UX Book: Process and guidelines for ensuring a quality user experience.. – Elsevier, 2012.
Гарретт Дж. Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия.. – Символ-Плюс, 2008.
smashingmagazine.com/category/uxdesign/ — UX-раздел известного журнала Smashing Magazine о WEB-технологиях и дизайне
blog.uxpin.com/ — блог компании UXPin о проблемах взаимодействия пользователей и сервисов
usabilitygeek.com — блог, где замиксованы теория, новости и прикладные отраслевые исследования
uxmag.com — журнал UXMag с тематиками посвященными пользовательcкому опыту
uxbooth.com — статьи для всех уровней UX-опытности, включая начальные
boxesandarrows.com — подборка материалов по UX, проектированию, дизайн-исследованиям
nngroup.com/articles/ — Постоянно обновляющийся раздел ультра авторитетной Norman Nielsen Group об своей работе и исследовательских находках
ia.net/blog — блог, посвященный информационной архитектуре
designmodo.com/design/ux-design/ — UX-ветка популярного дизайн-блога
uxcolombo.org/blog/ — обучение взаимодействию различных членов дизайн-команды
uxmovement.com — блог с разбором кейсов
52weeksofux.com — статьи про процесс дизайна для реальных людей
heydesigner.com/ux-design/ — периодическая рассылка материалов на тему UX/CX
medium.com/ui-ux-articles — UX-статьи на блог-платформе Medium
medium.com/design-ux — проектирование пользовательского опыта на блог-платформе Medium
useronboard.com — разбор реальных кейсов в популярных сервисах
Эргономика
ISO 9241-11:1998 — “Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) -- Part 11: Guidance on usability”.
ISO 9241-210:2010 — “Ergonomics of human-system interaction -- Part 210: Human-centered design for interactive systems (перевод)”.
Lean UX
Laura Klein UX for Lean Startups: Faster, Smarter User Experience Research and Design. — O’Reilly, 2013.
Jeff Gothelf. Lean UX. Applying Lean Principles to Improve User Experience. — O’Reilly, 2013.
